著名管理学、领导学专家 刘峰 教授主讲

★ 加入WTO后职业经理人必修的36课------兵家善用36计，经理必修36课

★ 加入WTO后职业经理人必具的“十力”------欲提高实力，先提升“十力”

★讲师简介：刘 峰教授

　　国家行政学院领导艺术研究中心主任、博士生导师；中国管理科学院领导科学研究所所长、北京大家客座教授；承担国家级社科项目“21世纪领导新趋势”。著有《企业领导艺术》、《跟毛泽东学领导》、《决策学》、《领导理论与领导方法》、等十五部专著。刘峰教授是国内公认的“领导科学与领导艺术”研究领域的学术带头人。近年来为大中型企业主讲：“管理创新与领导艺术”报告会逾千场，讲课深入浅出，风趣幽默虚实结合，既有学院派的理论功底，又有实战派的务实风格。 ★光盘目录：

◆第一讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼
◆第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通
◆第三讲：管理创新的亲和力——心有灵犀一点通
◆第四讲：管理创新的激发力——给她鲜花给她梦
◆第五讲：管理创新的凝聚力——知人善任得人心
◆第六讲：管理创新的持续力——养用结合不了情
◆第七讲：管理创新的影响力——软权硬权都有用
◆第八讲：管理创新的应变力——随机应变自从容
◆第九讲：管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝
◆第十讲：管理创新的综合力——领导管理再相融

★光盘内容提要

◆第一讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼

★一、 打开选择的空间
1、 二八佳人的悲剧
2、 避免"霍布森选择"
3、 如何才能成为快鱼
4、 扩大配置资源的半径
5、 加入WTO以后必修的第一课（空间）
6、 广阔天地大有作为
★二、 排出标准的顺序
1、 独木舟上的经理
2、 避免"布里舟选择"
3、 价值取向与标准选择
4、 快鱼要具备的基本功
5、 加入WTO以后必修的第二课（时间）
6、 瞬息万变，抓住关键
★三、 注重结果导向
1、 愚公移山还是移人
2、 避免任务导向
3、 排序的重要与重要的排序
4、 加入WTO以后必修的第三课（求实）
5、 绩效管理，结果至上
★四、 及时制定对策
1、 火烧赤壁的启示
2、 避免决策僵化
3、 决断需要"六问"
4、 制定对策注意的六"R"
5、 加入WTO以后必修的第四课（求变）
6、 风云变幻，应对自如

◆第二讲：管理创新的思维力——多脑并用显神通

★一、 左脑思维加右脑思维
1、 一张纸折32次以后有多厚
2、 哪个女人选针快
3、 左脑思维的三个优势
4、 右脑思维的三个优势
5、 左脑右脑的互补
6、 加入WTO以后必修的第五课
7、 右脑革命，左右平等
★二、 内脑思维与外脑思维
1、 二十一世纪企业决策的新趋势
2、 斯隆告诉杜拉克的三句话
3、 杜拉克悟出来的一句话
4、 外脑与内脑的分工
5、 加入WTO以后必修的第六课
6、 借助外脑，融智为要
★三、 系统思维与个性化
1、 用大看小（静态）
2、 用长看短（动态）
3、 由负看正
4、 由外看内（心态）
5、 加入WTO以后必修的第七课
6、 经济全球化，思维系统化
★四、 思维创新与管理创新
1、 高科技成了低科技
2、 直线思维害死人
3、 反向思维的妙处
4、 创新思维的重要性
5、 加入WTO以后必修的第八课
6、 企业创新才能生存

◆第三讲：管理创新的亲和力——心有灵犀一点通

★一、 离开认同，寸步难行
1、 救了将军不留名
2、 认同是管理的基础
3、 先人后事
4、 先人后己
5、 加入WTO以后必修的第九课
6、 赢得认同管理真经
★二、 先有沟通后有认同
1、 让旅客自愿跳海
2、 沟通是认同的基础
3、 有哪些沟需要通
4、 沟通的四个阶段
5、 加入WTO以后必修的第十课
6、 善于沟通，学会共赢
★三、 调整角色，调整关系
1、 调整角色的艺术
2、 调整期望的艺术
3、 调整距离的艺术
4、 调整方圆的艺术
5、 调整纠纷的艺术
6、 调整关系的艺术
7、 加入WTO以后必修的第十一课
8、 亲和友善学会合作
★四、 管理创新需要"交易"
1、 服务与服从
2、 有界与无界
3、 一个有用的公式
4、 加入WTO以后必修的第十二课
5、 平等的交易，无界的管理

◆第四讲：管理创新的激发力——给她鲜花给她梦
★一、 先激后励，激励互动
1、 鲶鱼效应的启示
2、 威士忌效应的启示
3、 行为强化的艺术
4、 需要动机行为目标
5、 加入WTO以后必修的第十三课
6、 减少控制，增加激励

★二、 先我后他，相互激励
1、 星星之火可以燎原
2、 积极的心态振奋的精神
3、 激励自我激励他人
4、 激励是相互的团体精神
5、 加入WTO以后必修的第十四课
6、 互相激励，成功动力

★三、 先心后智，心智激励
1、 点石成金竟成真
2、 激励也要两手抓
3、 从潜能到显能
4、 中国传统文化的反思
5、 加入WTO以后必修的第十五课
6、 激发热情开发潜能
★四、 先分后合，激励有方
1、 韦尔奇的亲笔信
2、 王选不愚人不害人
3、 先个体后群体
4、 先分别后综合
5、 激励员工的艺术
6、 加入WTO以后必修的第十六课
7、 因人而异各自激励

◆第五讲：管理创新的凝聚力——知人善任得人心
★一、 先激励后凝聚
1、 再多的零合起来还是零
2、 再多的力合不起来也无用
3、 在激励的基础上凝聚
4、 在凝聚的基础上激励
5、 加入WTO以后必修的第十七课
6、 散聚有序，动静有度
★二、 先识人，后用人
1、 吃得快也是本事吗
2、 这里还藏着一位画家
3、 识别人才的四个方面
4、 识别人才的六个避免
5、 识人与用人
6、 加入WTO以后必修的第十八课

★三、 留得人心，留得人才
1、 为何孔雀东南飞
2、 留住人才的四个手段
3、 老板与经理的职业距离
4、 加入WTO以后必修的第十九课

★四、 先个人后班子
1、 领带者的凝聚力
2、 领导班子的凝聚力
3、 领导班子的合理结构
4、 整个企业的凝聚力
5、 加入WTO以后必修的第二十课
6、 得人得心，凝聚是金

◆第六讲：管理创新的持续力——养用结合不了情
★一、 用人所长，废物成才
1、 经理人眼里没有废物
2、 如何使废物变成人才
3、 毛泽东为什么赞扬刘邦
4、 用人所长越用越长
5、 用人所短越用越短
6、 加入WTO以后必修的第二十一课
7、 人才流动人才增值

★二、 用人不疑，疑人不用
1、 千金难买一个信
2、 诸葛亮错在哪里
3、 用人不疑与用人要疑
4、 疑人要用，建立制度
5、 加入WTO以后必修的第二十二课
6、 既有信任又有章法

★三、 用人要养，养人要用
1、 牢骚曲线说明什么
2、 学习型组织中的经理人
3、 如何提高人的素质
4、 彼得原理的深层思考
5、 加入WTO以后必修的第二十三课
6、 彼得高明，彼得失明

★四、 智商情商，相得益彰
1、 戈尔曼的结论对吗
2、 情商的五个标志
3、 智商与情商一起发挥作用
4、 智商与情商都是可以培养的
5、 加入WTO以后必修的第二十四课
6、 智商情商全面培养

◆第七讲：管理创新的影响力——软权硬权都有用
★一、 管理创新的新取向
1、 硬权利与软权利搭配使用
2、 尽量多用软权利，少用硬权利
3、 用权的艺术
4、 加入WTO以后必修的第二十五课
5、 刚柔相济，以柔为主
★二、 软权利的来源
1、 个性权
2、 品德权
3、 业务专长权
4、 管理专长权
5、 资历权
6、 关系权
7、 加入WTO以后必修的第二十六课
★三、 硬权利的运用
1、 权威理论
2、 权责一致
3、 授权的艺术
4、 加入WTO以后必修的第二十七课
5、 分身有术惟有授权
★四、 影响力的四个特征
1、 影响力的双向性
2、 影响力的叠加性
3、 影响力的非连续性
4、 影响力的非对称性

◆第八讲：管理创新的应变力——随机应变自从容
★一、 组织变形的艺术
1、 帕金森定律解读
2、 管理幅度的变化
3、 学习型组织与扁平化
4、 扁平化组织的应变能力
5、 加入WTO以后必修的第二十八课
6、 组织变形便于回应
★二、 协调的艺术
1、 调纠纷的艺术
2、 调压力的艺术
3、 调行为的艺术
4、 调关系的艺术
5、 加入WTO以后必修的第二十九课
6、 因人而异，因事而异
★三、 权变的艺术
1、 菲德勒的理论与实践
2、 领导风格与情景因素的匹配
3、 是使人适应情景还是使情景适应人
4、 布兰的理论
5、 领导替代理论
6、 加入WTO后必修的第三十课
7、 管理艺术在于权变
★四、 回应变化的艺术
1、 预测变化
2、 适应变化
3、 推动变化
4、 超越决策的启示
5、 加入WTO后必修的第三十一课
6、 把握变化赢得先机

◆第九讲：管理创新的领导力——青出于蓝胜于蓝
★一、 一个有用的公式
1、 管理的绩效=决策的正确度×下属认同度
2、 领导工作的两件大事
3、 决策正确的四要素
4、 下属认同度：激励与共赢
5、 激励的艺术
6、 加入WTO后必修的第三十二讲
7、 "领"靠决策，"导"靠认同
★二、 新世纪的领导观
1、 刚性到柔性
2、 显性到隐性
3、 有界到无界
4、 控制到互动
5、 加入WTO以后必修的第三十三课
6、 自我领导，超级领导
★三、 新世纪的领导学
1、 不难不易
2、 不土不洋
3、 不虚不实
4、 不软不硬
5、 不大不小
6、 不轻不重
7、 国外领导学的发展
8、 中国领导学的发展
9、 加入WTO以后必修的第三十四课
10、 科学领导，领导科学
★四、 新世纪的领导力
1、 领导者要有心甘情愿的追随者
2、 领导力随着事件的发生而发生
3、 领导力不是仅靠权利发生作用的
4、 领导力通常在程序之外发生作用
5、 领导力通常存在于风险和不确定因素中
6、 领导力是多个分力的合力
7、 加入WTO以后必修的第三十五课
8、 新经理人，新领导力

◆第十讲：管理创新的综合力——领导管理再相融
★一、 领导与管理的关系
★二、 领导与管理的区别
1、 未来与现在
2、 外部与内部
3、 工作与团队
4、 决策与实施
5、 效果与效率
6、 变革与程序
7、 激励 与约束
8、 艺术与科学
9、 影响力与权利
10、 个性与共性
★三、 领导与管理的互补
★四、 加入WTO以后必修的第三十六课